阿克苏市不动产登记中心开展“我为群众办实事·上门服务暖人心”活动

为不断深化“最多跑一次改革”，阿克苏市不动产登记中心建立健全特殊服务机制，特别是为老弱病残孕等人群开辟“绿色通道”，采取了“上门服务”、“延时服务”等便民措施，努力做到让服务“多走一步”，让群众“少走一步”，真正为群众办实事，解难事。

近日，阿克苏市不动产登记窗口工作人员接到吴某的电话咨询。吴某的母亲在丽园小区有一套住房，因母亲年事已高，腿脚不便，无法前往不动产登记中心办理房产过户事宜，因此十分困扰。不动产登记中心窗口工作人员在详细了解吴某的情况后，立即决定为吴某的母亲解决困扰，在一次性告知所需要准备的材料后，与其协商好了上门服务的时间。

阿克苏市不动产登记心中经过与税务部门共同协商，立即安排工作人员上门为吴某的父母服务。在吴某父母家中，工作人员耐心细致地帮助老人完成登记前的申请，在明确老人意识清醒、思路清晰，并自愿将房产过户后，按照相关手续进行了询问、拍照、记录，收取产权人身份证明材料，指导填写申请书，签字确认并按下手印，让他们在自己家里就能顺利地办理完成不动产转移登记手续。

“服务送上门，便民暖人心”不仅是阿克苏市不动产登记中心的宣传标语，更是实现“为群众办实事、为办证寻便捷”的实际行动。目前，阿克苏市不动产登记中心上门服务已实现常态化，通过为办事群众提供便利、高效的服务，切实让群众感受到了有温度的政务服务。

（阿克苏市不动产登记中心蔡红霞，祖丽皮也）