真情服务老年人，弘扬中华传统美德

为大力弘扬中华民族重孝道、知感恩的传统美德，阿克苏市不动产登记窗口开展“真情服务老年人，弘扬中华传统美德”活动。到不动产登记窗口办理业务的65岁及以上办事群众和上门服务的老年群体，均可享受优先办理、证书立可取等服务。专门设立老弱孕幼优先窗口，大力提升服务态度及质量。

：“自从老伴去世以来，我的不动产权证成了心中的一个大病，没想到你们能为我省去这么多繁琐的步骤，真的是谢谢你们了！”今年82岁的严阿姨因老伴去世，又因结婚时间太久，老结婚证丢失，一直没法来办理不动产权证，来到大厅后由不动产导办台的工作人员提供一对一服务，安排专人陪同其前往不动产登记大厅三楼办理业务，确保第一时间就拿到了不动产权证。

为切实解决老年人“办事难”问题，进一步优化不动产登记营商环境，阿克苏市不动产登记窗口主动作为，开展“适老化”暖心服务，通过在窗口设置老年人优先办理引导标识，为老年人安排专人进行咨询和引导，为老年人提供全程陪同服务，切实解决老年人无人陪同、行动不便、程序不清等问题，搭建多元化便民敬老服务体系，让老年人也能共享智能化不动产登记带来的便利。

截至今年6月，阿克苏市不动产登记中心累计为70余名老年人提供“一对一”办证服务，确保老年人通过绿色通道办理不动产登记业务。(阿克苏市不动产登记中心 夏提古丽  吴广萍)